Q. Est-ce que les produits sont de qualité?

R. Oui! Tous les matériaux utilisés sont résistants et l'impression est au laser.  Sachez que le résultat n'est pas de la même qualité qu'une photo sur papier glacé. Si vous cherchez des couleurs et teintes très spécifique, il serait plus sage d'aller vous même imprimer vos photos ou images.

 

Q. Quel format d'image puis-je envoyez?

R. Une image avec la plus haute résolution possible. Le format (jpeg, png, gif) n'a aucune importance. Vous pouvez apporter un dessin ou une photo (imprimé sur du papier ordinaire car les machines ne sont pas adaptés au papier photo) si vous n'avez pas accès à un numériseur.

 

Q. Quels sont les services inclus dans le prix?

R. Recadrage, découpage, couleur de fond et écriture. Pour toute autre manipulation,  veuillez prévoir des frais supplémentaires.

 

Q. J'aimerais faire le montage de mon ou mes image(s) moi-même.

R. Télécharger les fichiers photoshop dans la section ''Soumission d'images'' et suivez le tutoriel.

 

Q. Est-ce possible de combiner plusieurs images pour une seule commande?

R. Certainement, mais si la quantité d'images s'avère trop élevée, des frais supplémentaire s'appliqueront.

 

Q. Est-ce possible de combiner des produits pour une seule commande?

R. Oui. Ces produits doivent cependant être du même format et vous devez respecter la quantitié minimum demandée. 

Q. Quels sont les délais de production et de livraison?

R. Les délais peuvent varier selon le nombre de commandes en production.  Pour les quantités importantes(1000 +), veuillez commander plus à l'avance.

Pour savoir  précisément, appelez.

 

Q. Quels sont les modes de paiements acceptés?

R.  Seul les paiements via Paypal sont acceptés, ce qui inclut les virements bancaire et les paiements par carte de crédit.